新しい経営計画を作成するため、役員合宿を数度実施。
「計画未達のトラウマがあります」「どの領域に集中するか明確になっていません」

　　　「投資が足りないんです」。皆さんは率直に悩みを話してくれた。
総じて自信を無くしている印象。ソフトバンクの宮内謙副社長(当時)など複数の経営者に講演をお願いした。

　　　「リーダーがビジョンや成長意欲を見せなければ社員は付いてこない」。
役員の顔つきが変わって行くのが分かった。

　　　「7000億円前後で停滞している売上高は1兆円に。
約400億円の営業利益は1000億円に」という義理音も白熱した。

　　　「1兆円を何度も目指したが、できなかった」と休憩時間に話に来た人がいた。
「経営はドリカムですよ」とユーモアで返した。

　　　「1万回だめでも1万1回目はできるかもしれない」。
笑いとともに「諦めたら終わりですね」と彼の顔が明るくなった。

　　　　　　　（　　日経　　私の履歴書　より　魚谷　雅彦・資生堂前会長CEO　）