本当に「満席」ですか？

昨日、温泉に行こうと思い、あれこれ、ネットで検索していました。
岡山の湯原温泉、「砂湯」に行ってみたかったので、「岡山・湯原温泉」でトリバコで検索。
1泊2日で、「湯快リゾート・輝乃湯」を選択しました。
「全国旅行支援」で20％off、9584円に、予約を申し込みました。

　　岡山から、どう行ったらいいのか、わからないので「湯快リゾート」のHPを見ていると。
なんと、新大阪駅から、「直行便」のリゾート号があるとのこと。
有料ですが、JR料金より割安、さっそく問い合わせました。
HPからでない申し込みは、「問い合わせフォームからメール」とのこと。

　　しかし、返信は「自動メール返信」が来て、２～３日かかるとのこと。
明日行くのに、これでは間に合わないので、直接、電話しました。

　　Ｓという男性が出て、「申し訳ございません。満席でございます。」と。
「岡山から勝山まで、そこでコミュニティーバスに乗り換えて、湯原振興局前下車、徒歩3分」。
丁寧に教えてもらいました。
まあ、今日の明日ですから、「満席」も仕方ないか・・・と、私。

ところが、電話を切った、5分後にＥという女性から、「バスの件、予約をお取りしました。」とのこと。
うーん、なんだあ？

　　こんな梅雨時に、しかも金曜日に、「満席」なんてことはないよなあ・・・。
そんな疑問が、広がりました。まして、送迎バスを用意するほど、「お客の争奪戦」の状況なのに。

　　まあ、今日、10時に新大阪駅でバスに乗りますが、「満席」はないでしょう。

　　では、なぜ、「満席」と言ったのか？
「面倒くさいから？」「早く電話を切りたかったから？」

「千丈の堤も、蟻の一穴から崩れる」といいますが、もし「虚偽」であれば、これは「断罪」です。
世の中、「信頼」が一番大切なんです、いくら丁寧な言葉も、ごまかしはダメです。

　　Ｅさんが、「記録にはなかったので・・・」といっていましたから。
Ｓ社員は、Ｅさんと「口裏」を合わせていれば、私は、何事もなくＪＲを使ったでしょう。

　　今日、新大阪駅10時に、確認します。