「お役所仕事」って

　　昨日、8月の年金通知が来ました。
「介護保険料」の金額が、区役所から送られてきた通知書と、違っていたので、区役所に聞きに行きました。

①　まず、大阪市北区役所の、インフォメーションでは、「6番の『保険課』に、行ってください」。
②　保険課のところに、突っ立っている女性が、確認して、「番号札を取って、お待ちください」。
③　10分ぐらい待って、ようやく、窓口に座ると。
「これは、3階の、36番介護保険課です。そこに行ってください。」
私、「だったら、番号札を取る前に、言ってくださいよ。
この通知書には、市町村へお問い合わせください、としか書いてありませんよ。」

④　介護保険課に行き、「なぜ、この金額が違っているのですか？」
受付のFさん、「ちょっと、待ってください。」
ⅰ、「7月の決定通知の、前には、この金額でした。それが、この金額です。」
私、「それは、わかります。でも、決定通知書のあとに、年金通知書が来たんですよ。」
「あとから、来たのに、なんで直っていないんですか？」
ⅱ、「ちょっと、まってください。」
「差額は、『還付金通知書』を送りますので、それに必要事項を書いてもらいます。」
私、「まあ、それはそうですが、なんで決定通知書より、あとに来た、年金通知書の。
金額が修正されないんですかね？」

私、「ああ、なんとなくわかりました。年金の通知書は膨大な量だから。
6月につくられているのですね。
だから、リアルタイムの区役所の決定通知よりも、あとに来ても、修正なし。
そういうわけなんですね。」
ⅲ、私、「ところで、還付金って、年度末ですか？」
「ちょっと、待ってください。」
Fさん、「10月ごろ、です。」

いやはや、「お役所仕事」って、いいですね・・・。