人員削減の方針を転換した企業もある。
スウェーデンの決済大手クラーナは、AIの活用によって数千もの雇用を削減したが。

　　　現在は顧客サービスの改善に向けて、試験的に人間の従業員を再雇用する取り組みを進めている。
「人の数は少ない方がよい」と豪語する自信あふれる強気なテック界の男性経営者らは。

　　　実際のビジネスの運営や企業文化はまさに人と人の関係の上に成り立っているという。
複雑さをあまりにも過小評価している。

　　　逆に、通り一遍の業務はAIに任せて、創造性や心の知能指数（EQ）。
複雑な判断などが要求される人間ならではの能力については、むしろ新たな価値を認めていくべきだ。

　　　しかしこれを実現していくには、こうした資質や能力を持つ人材への投資と。
次の世代を育成する教育が不可欠だ。

　　　にもかかわらず、この可能性の扉が今、次々と閉じられようとしている。

　　　　　　　（　　FINANCIAL TIMES　より　　「ＡＩ導入で人員削減加速」　）